受疫情的影響,眾多海內(nèi)外客戶鍋爐采購(gòu)計(jì)劃被耽擱,損失嚴(yán)重。中正鍋爐銳意創(chuàng)新,敢為人先,率先啟動(dòng)全景看鍋爐、三維展廳、線上直播等,令客戶足不出戶就能參觀工廠,了解中正鍋爐產(chǎn)品的生產(chǎn)過程和性能優(yōu)勢(shì),同時(shí)升級(jí)優(yōu)化在線服務(wù),獲得了全球客戶的信賴。得益于新的服務(wù)模式,中正鍋爐不僅拿下華晨寶馬、天津瑞成、成都新機(jī)場(chǎng)等重大項(xiàng)目,還與芬蘭、斯里蘭卡、突尼斯、多米尼牙等諸多用戶達(dá)成合作,海外銷售版圖不斷擴(kuò)大。
近幾年,國(guó)際鍋爐行業(yè)發(fā)展迅猛,工業(yè)鍋爐呈現(xiàn)高度分散與競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)象。中正鍋爐始終秉承“30年用心只為做好每一臺(tái)鍋爐”的信念,按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格把控,保證產(chǎn)品質(zhì)量合格性,所有進(jìn)廠原配件都需經(jīng)過多項(xiàng)指標(biāo)檢測(cè),從源頭確保產(chǎn)品品質(zhì)。在生產(chǎn)過程中,中正鍋爐更是采用了嚴(yán)格的檢驗(yàn)手段、完善的監(jiān)督流程、嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn)要求,全檢方式近乎苛刻,以確保產(chǎn)品的品質(zhì)。
中正新型低氮循環(huán)流化床鍋爐可燃優(yōu)質(zhì)煤,生物質(zhì);也可燃用鏈條爐不能燃燒的各種劣質(zhì)燃料,如:煤矸石、垃圾、污泥等;氣固混合良好,燃燒速率高,飛灰的再循環(huán)燃燒,鍋爐爐渣可燃物含量≤2%,飛灰可燃物含量≤8%。同時(shí),鍋爐采用帶防磨讓管結(jié)構(gòu)的水冷壁,大爐膛、低流速設(shè)計(jì)降低沖刷磨損;全封閉結(jié)構(gòu)解決漏風(fēng)問題。另外高溫蝸殼式旋風(fēng)分離器應(yīng)用,夾帶量小、分離效率高(99.7%), 有效防止后部受熱面磨損。
能夠與眾多客戶實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期友好的合作關(guān)系,不僅取決于中正鍋爐擁有的技術(shù)優(yōu)勢(shì),也與中正承諾的服務(wù)保障密不可分。中正鍋爐三十年來,從未停止過提升服務(wù)的步伐。除了“2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)、12個(gè)月內(nèi)免費(fèi)維修、24小時(shí)熱線待命”的服務(wù)承諾之外,中正鍋爐還建立了完善的客戶信息反饋系統(tǒng),切實(shí)解決用戶需求,提升用戶體驗(yàn)。此外,定期進(jìn)行的“質(zhì)量萬里行”回訪活動(dòng),中正鍋爐都會(huì)投入大量的人力、物力,行程數(shù)萬里,深入用戶一線,了解用戶需求,解答用戶疑問,優(yōu)化用戶運(yùn)行參數(shù),贏得了中正用戶的廣泛贊譽(yù),有質(zhì)量、更要有服務(wù),才會(huì)有未來,容積式燃?xì)忮仩t。
作為中國(guó)首家主營(yíng)掛面上市的企業(yè),克明面業(yè)就是中正鍋爐忠實(shí)的合作伙伴??嗣髅鏄I(yè)股份有限公司從1984年開始從事掛面生產(chǎn)研究,公司年生產(chǎn)能力以及銷售額均名列全國(guó)掛面行業(yè)前茅。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈戰(zhàn)略,克明面業(yè)創(chuàng)立非油炸方便面品牌五谷道場(chǎng),并投資2.4億元在小麥河南延津縣建立生產(chǎn)基地。建成后的克明五谷道場(chǎng)生產(chǎn)基地?fù)碛袊?guó)內(nèi)先進(jìn)的非油炸方便面生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備,中正燃?xì)庹羝仩t正是其重要的一環(huán),為蒸煮、干燥以及濃縮殺菌等工藝環(huán)節(jié)提供充足的蒸汽,對(duì)企業(yè)規(guī)模化生產(chǎn)起著舉足輕重的作用。中正燃?xì)庹羝仩t采用全膜式水冷壁結(jié)構(gòu)與大爐膛設(shè)計(jì),選配歐洲原裝進(jìn)口低氮燃燒機(jī),有效地抑制NOx的生成,輕松做到低氮排放,滿足河南日益嚴(yán)苛的環(huán)保政策。除了鍋爐品質(zhì)令克明面業(yè)非常滿意之外,中正鍋爐的四全服務(wù)體系也得到了克明面業(yè)的充分肯定,評(píng)選中正鍋爐為其“優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商”。
在泰國(guó),中正鍋爐還設(shè)立了專業(yè)的服務(wù)中心,可以快速響應(yīng)應(yīng)當(dāng)?shù)乜蛻舭惭b指導(dǎo)、技術(shù)咨詢等需求,大大提升用戶體驗(yàn)感,這也進(jìn)一步為中正鍋爐在泰國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展壯大奠定了良好的基礎(chǔ)。未來,中正鍋爐將繼續(xù)根據(jù)不同的行業(yè)用戶的實(shí)際需求,提供了各系列高效節(jié)能的鍋爐系統(tǒng)解決方案,贏得更多客戶的青睞,加速全球化品牌的打造進(jìn)程。