? ? ? ?“服務(wù)就是發(fā)展、服務(wù)就是效益、服務(wù)就是競(jìng)爭(zhēng)力”。近年來(lái),隨著社會(huì)的快速發(fā)展,我國(guó)各行各業(yè)發(fā)展已趨于成熟,在信息高度透明化、產(chǎn)品同質(zhì)化的時(shí)代背景下,企業(yè)唯一勝出的機(jī)會(huì)就是服務(wù)和效率。中正鍋爐,作為國(guó)內(nèi)工業(yè)鍋爐的佼佼者,深知服務(wù)乃企業(yè)生存之本。為進(jìn)一步提高服務(wù)品質(zhì),中正鍋爐對(duì)已交付使用的鍋爐房定期開(kāi)展回訪行動(dòng)。此次,中正鍋爐回訪石埠集團(tuán)大獲客戶好評(píng)。
? ? ? ?廣西石埠乳業(yè)有限責(zé)任公司成立于1995年,擁有總投資5.2億元的兩個(gè)乳品加工廠和6個(gè)奶牛養(yǎng)殖基地及一個(gè)3000頭奶牛養(yǎng)殖規(guī)模的“廣西石埠乳業(yè)生態(tài)觀光牧場(chǎng)”。歷經(jīng)24年的成長(zhǎng)歷程,石埠乳業(yè)現(xiàn)已發(fā)展成為以乳品為主的大型現(xiàn)代化乳品企業(yè)。為保證乳制品的質(zhì)量,石埠乳業(yè)先后引進(jìn)了國(guó)內(nèi)外先進(jìn)生產(chǎn)線28條,建立了完善的奶源基地及生鮮牛奶冷鏈運(yùn)輸體系。
? ? ? ?鍋爐作為其生產(chǎn)線的重要設(shè)備,為其蒸餾、消毒、殺菌等多個(gè)工藝提供充足的蒸汽。蒸汽鍋爐性能優(yōu)劣對(duì)其產(chǎn)品品質(zhì)有著直接的影響。2017年,石埠乳業(yè)為擴(kuò)大產(chǎn)能,在全國(guó)大規(guī)模開(kāi)展招標(biāo)活動(dòng),旨在引進(jìn)高效環(huán)保的燃?xì)忮仩t。中正鍋爐憑借優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與系統(tǒng)的解決方案榮耀中標(biāo),為石埠乳業(yè)提供了2臺(tái)4t/h的WNS系列燃?xì)庹羝仩t(WNS4-1.25-Q)。
? ? ? ?兩年來(lái),中正提供的燃?xì)忮仩t一直受到石埠集團(tuán)的高度認(rèn)可與評(píng)價(jià)。為確保后期蒸汽鍋爐的高效穩(wěn)定運(yùn)行,中正鍋爐的銷售經(jīng)理朱志民攜專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)對(duì)石埠乳業(yè)的鍋爐房進(jìn)行了回訪。石埠集團(tuán)總工田金禮先生與設(shè)備主管張義源先生對(duì)中正鍋爐的團(tuán)隊(duì)來(lái)訪表示了熱烈歡迎,親自進(jìn)行了接待且?guī)ьI(lǐng)其參觀了他們國(guó)內(nèi)先進(jìn)的制奶設(shè)備。其中可以看到,中正的燃?xì)忮仩t在其繁忙的生產(chǎn)線正在安全穩(wěn)定的運(yùn)行著,扮演著舉足輕重的角色。
? ? ? ?值得一提的是,石埠集團(tuán)總工田金禮先生,18歲就參加工作,從事乳制品行業(yè),專業(yè)研究牛奶設(shè)備及加工工藝60多年,見(jiàn)證了中國(guó)所有牛奶品牌的發(fā)展史。今年已經(jīng)81歲的高齡的田金禮先生憑著對(duì)事業(yè)的熱愛(ài),他依舊堅(jiān)守在自己的崗位上,負(fù)責(zé)石埠集團(tuán)牛奶的生產(chǎn)工藝及設(shè)備。田金禮先生表示此前在采購(gòu)鍋爐時(shí),對(duì)中正鍋爐的產(chǎn)品“一見(jiàn)鐘情”。事實(shí)證明,中正出品的燃?xì)忮仩t果然不負(fù)眾望,出力足、蒸汽品質(zhì)高且環(huán)保性能出色,現(xiàn)已成為其乳制品生產(chǎn)線的“猛將”。
? ? ? ?隨后,中正鍋爐的服務(wù)團(tuán)隊(duì)對(duì)石埠集團(tuán)的鍋爐主機(jī)及輔機(jī)的運(yùn)行質(zhì)量進(jìn)行了詳細(xì)的檢測(cè),同時(shí)依據(jù)客戶實(shí)際情況,就設(shè)備操作,運(yùn)行,管理等方面進(jìn)入了深度溝通與交流,為其排憂解難。此次回訪行動(dòng)受到了石埠乳業(yè)的大力贊揚(yáng),為表示感謝,臨別之際總工田金禮先生親手送上了其生產(chǎn)的新鮮牧場(chǎng)純牛奶。
? ? ? ?中正鍋爐之所以能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的工業(yè)鍋爐行業(yè)占有一席之地,不僅僅是憑凝聚匠心的產(chǎn)品,更是依靠全心全意為客戶著想的至臻服務(wù)。未來(lái),中正鍋爐還將努力在服務(wù)上提質(zhì)升級(jí),實(shí)現(xiàn)制造業(yè)與服務(wù)業(yè)的深度融合。